50 бизнес-терминов без которых сейчас нельзя

Профессиональные термины из маркетинга, менеджмента и сферы продаж.

Чтобы уверенно шагать в ногу со временем, необходимо постоянно «держать руку на пульсе». Особенно это касается экономики, финансов и бизнеса. И мы сейчас вовсе не о каких-то сложных законах и индикаторах, а о простых бизнес-терминах, которые заполонили сегодняшнее медиапространство.

А то включишь ТВ или интернет, и вроде бы как о привычных вещах говорят, но пару слов кто-то как ляпнет, — и ничего не понятно. Чтобы чувствовать себя в мире бизнеса комфортно, Notagram.ru специально подготовил список из самых популярных бизнес-терминов, значение которых сегодня должен понимать каждый.

50 бизнес-терминов без которых сейчас нельзя

Фото на превью: Brooke Cagle/Unsplash

A/B тестирование — проверка двух вариантов чего-либо для определения наиболее эффективного из них.
ARR (Annual Recurring Revenue) — годовая возобновляемая выручка или коэффициент рентабельности инвестиций.
B2B-продажи (бизнес для бизнеса) — вид продаж, при котором продавец продает что-либо корпоративным клиентам, то есть другим компаниям.
BTL реклама — рекламная кампания, которая позволяют взаимодействовать с участниками рекламных действий лично, непосредственно в точках продаж.
CAPEX — капитальные расходы, капитал, использующийся компаниями для приобретения или модернизации физических активов (жилой и промышленной недвижимости, оборудования, технологий).
Data lake (озеро данных) — хранилище большого объема неструктурированных данных в несистематизированном виде.
Death Valley — период жизни стартапа, при котором он уже работает, но прибыли еще нет, и непонятно, будет ли.
EBITDA — аналитический показатель, равный объему прибыли до вычета расходов по выплате процентов, налогов, износа и начисленной амортизации.
E-Invoicing — электронная система документооборота с использованием цифровой подписи.
FCF (free cash flow) — свободный денежный поток, показатель финансовой эффективности, демонстрирующий собой денежные средства за определенный период, которыми компания располагает после инвестиций на поддержание или расширение своей базы активов (Capex).
IPO (Initial Public Offering) — первичное публичное предложение, перевод компании из частной в публичную с первой продажей ее акций на бирже.
IRR (Internal Rate of Return — внутренняя норма доходности) — показывает усредненную ежегодную доходность реализации проекта на горизонте рассмотрения.
KPI — ключевые показатели эффективности, благодаря которым можно оценить тактическое и стратегическое движение проекта или компании к поставленным целям.
Leverage — соотношение между собственными средствами и внешними инвестициями.
MRR (monthly recurring revenue) — месячная возобновляемая выручка.
P&L — отчет о прибылях и убытках для инвестора, отражает финансовый результат: получила компания прибыль или сработала в убыток.
PEST-анализ — маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.
Ratchet — заранее обговоренный процесс передачи акций инвестора менеджменту проекта.
ROI (окупаемость инвестиций) — деньги, заработанные на каждый потраченный на продвижение доллар.
Spread (спред) — разность цен между максимальной и минимальной стоимостью предложения.
SWOT-анализ — комплекс маркетинговых и других исследований сильных и слабых сторон проекта, компании или конкретного объекта.
TCO (Total cost of ownership) — совокупная стоимость владения, общие расходы, которые возникают у компании из-за владения каким-либо активом.
Активные продажи — реализация путем поиска клиента, выявления его потребностей, презентации товара и оформлением сделки.
Аутсорсинг — передача определенных функций бизнеса внешним специалистам.
Бандлинг — продажа нескольких продуктов, представляемых как единое целое.

Фото на превью: Austin Distel/Unsplash

Бизнес-ангел — инвестор, который вкладывает деньги в молодые проекты повышенного риска.
Бирюзовая компания — компания, в которой все строится на принципах самоуправления и самоконтроля. Сотрудник здесь превыше всего.
Бутстрэппинг — финансирование на свои деньги, без привлечения внешних инвестиций.
Вендинг — продажи с помощью автоматизированных систем. Клиент оплачивает и получает товар или услугу без участия продавца или посредников.
Воронка продаж — маркетинговый инструмент, цель которого — перевести потенциального клиента в реального.
Голубой океан — новый рынок, на котором нет конкуренции.
Горячие продажи — продажи, при которых покупатель самостоятельно заинтересован и проявляет интерес к товару.
Директ или прямой маркетинг — действия, направленные на личное общение с каждым потребителем из целевой аудитории.
Дифференциация — комплекс мероприятий, направленный сделать товар или услугу привлекательной в глазах потребителя.
Зонтичный бренд — вид стратегии расширения бренда, заключающийся в выпуске под одной маркой сразу нескольких групп товаров.
Кастомизация — приспособление продукта или услуги под требования конкретного клиента при помощи полного или частичного изменения самого продукта или услуги.
Коммитмент — договоренность соблюдать взятые на себя обязательства.
Коучинг — совокупность деятельности и методов, направленных на решение конкретных проблем и задач путем образовательных мероприятий.
Краудфандинг (народное финансирование) — коллективные инвестиции заинтересованных лиц с помощью онлайн-сервисов.
Кросс-промоушн — мероприятия, направленные на перекрестное продвижение, когда две или более компаний реализовывают совместные программы, направленные на стимулирование сбыта или повышение осведомленности.
Латеральное мышление — это умение мыслить нестандартно, нешаблонно, используя максимальное количество подходов к решению задачи, которые довольно часто игнорируются обычным человеческим логическим мышлением.
Ментор – это человек, имеющий опыт достижения успеха в бизнесе. Помогает в развитии проекта и уберегает его от ошибок.
Митап — общение в неформальной обстановке для обсуждения конкретных тем или обмена опытом.
Необанки — это финансовые учреждения, которые сосредоточены на предоставлении услуг только в цифровом формате.
Обратный маркетинг — стратегия, с помощью которой потенциального клиента подталкивают к самостоятельному поиску компании, и побуждают его приобретать товар/услугу.
Пивот — резкая смена бизнес-модели для оценки новых перспектив или для повышения финансовой стабильности.
Роадмап (дорожная карта) — хронологический план того, что будет происходить в будущем.
Санация — комплекс мер, направленных на предотвращение банкротства, улучшение финансового положения предприятия, повышение конкурентоспособности.
Трекшн — отслеживание прогресса проекта, насколько он смог реализовать свою бизнес-модель.
Хеджирование — механизм страхования финансовых рисков путем занятия противоположной позиции по активу на рынке.